Condiciones de uso
Última actualización: 31 de Octubre de 2026
1. Titular y objeto
Estas condiciones regulan el acceso y uso de barveo.app y de las aplicaciones web (PWA) de Barveo: buscador de barberías, landings, panel, app de clientes y portal de proveedores.
El sitio es titularidad de Barveo. Contacto: info@barveo.app. El uso de la aplicación de una barbería concreta puede estar sujeto, además, a las condiciones propias de ese establecimiento (precios, citas, envíos).
2. Aceptación
Al usar el sitio o la app usted acepta estas condiciones. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el servicio.
3. Uso aceptable
Usted se compromete a:
- Utilizar el servicio de forma lícita y de acuerdo con la ley y las buenas costumbres.
- No intentar vulnerar la seguridad, sobrecargar los sistemas ni acceder a datos ajenos.
- No reproducir, descompilar ni explotar la plataforma fuera de lo permitido por la ley.
- Facilitar datos veraces cuando cree una cuenta o haga un pedido o una reserva.
4. Cuenta de usuario
Si crea una cuenta, es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con ellas. Puede eliminar su cuenta desde Mi cuenta (opción Eliminar mi cuenta, con confirmación). Otras consultas: info@barveo.app.
5. Contenidos y propiedad intelectual
Los textos, imágenes, marcas, logotipos, software y demás contenidos pertenecen a Barveo, al establecimiento o a sus licenciantes. Queda prohibido copiarlos o explotarlos fuera del uso personal y privado ligado al servicio, salvo autorización o lo que permita la ley.
6. Citas, tienda y pagos
Las condiciones comerciales (precios, duración de servicios, envíos, devoluciones y formas de pago) son las publicadas en la app o las que el establecimiento comunique en cada caso. Verifique la información antes de confirmar una reserva o un pedido.
Los pagos se procesan a través de los proveedores que Barveo o la barbería tengan habilitados. El establecimiento es el responsable de la prestación del servicio de barbería y, en su caso, del envío de productos.
Buscador de barberías. Aparecer en el buscador de Barveo es una ventaja de los planes completos (Básico, Pro y Ultra). Durante un periodo promocional, Barveo puede mostrar también las barberías que solo tienen módulos sueltos: su ficha enseña sus datos de contacto, pero no permite reservar en Barveo. Barveo puede terminar esa promoción en cualquier momento, y cada barbería puede pedir no aparecer.
Propinas. Si la barbería las acepta, al valorar su visita puede dejarle una propina voluntaria (de 1 € a 50 €). La propina es para la barbería: la cobra en su cuenta de Stripe y Barveo solo actúa como intermediario técnico del cobro (la barbería le paga a Barveo una comisión de gestión; a usted no se le cobra nada más). Para devolver una propina, diríjase a la barbería.
7. Enlaces a terceros
El servicio puede enlazar a sitios externos (reservas, redes sociales, pasarelas de pago). Barveo no controla esos sitios ni sus condiciones; el acceso es bajo su responsabilidad.
8. Disponibilidad
Barveo procura que la información sea veraz y el servicio esté disponible, pero no garantiza la ausencia total de errores ni la disponibilidad ininterrumpida. Podemos actualizar funciones o interrumpir el servicio por mantenimiento o causas ajenas.
9. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Barveo no responderá de daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, salvo dolo o culpa grave o lo que la normativa de consumo imponga de forma imperativa.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones. La fecha de «última actualización» reflejará el cambio. El uso continuado del servicio tras la publicación implica la aceptación de la versión vigente cuando así lo exija la ley.
11. Ley aplicable
Salvo normas imperativas en materia de consumidores, se aplica la legislación española. Para controversias, los tribunales del domicilio del usuario en calidad de consumidor o los que correspondan legalmente.